Última actualización: 9 de junio de 2026

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1. Quiénes somos

El sitio williamsgarden.com.mx es operado por PARTNERSHIP TO FREEDOM S. DE R.L. DE C.V. (“William’s Garden”), con domicilio en Guatemala 103, Col. Villa de la Paz, C.P. 63198, Tepic, Nayarit, México. Puedes contactarnos en uneT@williamsgarden.com.mx o por WhatsApp al +52 221 739 8641.

2. Aceptación

Al navegar en este sitio, crear una cuenta o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones, nuestro Aviso de Privacidad y nuestra Política de Cancelación, Devolución y Reembolso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos puntos, te pedimos no utilizar el sitio.

3. Nuestros productos

FérritinPro® es un suplemento alimenticio a base de ferritina de chícharo. No es un medicamento y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Si estás embarazada, en lactancia, tienes una condición médica o tomas medicamentos, consulta siempre a tu médico tratante antes de tomar cualquier suplemento. La información de este sitio es educativa y no sustituye la orientación de un profesional de la salud.

4. Precios y formas de pago

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los pagos se procesan de forma segura a través de Conekta, nuestro proveedor de pagos, y pueden incluir: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencia bancaria SPEI y pagos en efectivo, según disponibilidad al momento del pago. William’s Garden no almacena los datos de tu tarjeta; estos son procesados directamente por Conekta bajo sus propios estándares de seguridad. Nos reservamos el derecho de actualizar precios y promociones en cualquier momento; el precio aplicable será siempre el mostrado al confirmar tu pedido.

5. Envíos

Realizamos envíos dentro de la República Mexicana y el costo de envío ya está incluido en el precio de tu compra, salvo que se indique lo contrario al finalizar tu pedido. Una vez confirmado tu pago, tu pedido se prepara y envía en un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles, y la entrega tarda entre 3 y 7 días hábiles adicionales según tu ubicación. Te enviaremos por correo electrónico tu número de guía para que puedas rastrear tu paquete. Verifica que tu dirección esté completa y correcta; los retrasos por dirección incorrecta o ausencia del destinatario no son responsabilidad de William’s Garden.

6. Facturación

Si requieres factura (CFDI), solicítala a uneT@williamsgarden.com.mx dentro del mismo mes de tu compra, incluyendo tu constancia de situación fiscal y el número de pedido.

7. Cuenta de usuario y membresía

Algunas secciones del sitio (reportes, contenido educativo, análisis científico de FérritinPro) requieren registro gratuito. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la información que proporciones, la cual debe ser veraz y actualizada.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio —textos, imágenes, logotipos, artículos del blog, materiales educativos y la marca FérritinPro®— es propiedad de William’s Garden o se utiliza con autorización. No está permitida su reproducción total o parcial con fines comerciales sin nuestro consentimiento por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

William’s Garden no será responsable por daños derivados del mal uso de los productos, del incumplimiento de las indicaciones de la etiqueta, ni por decisiones de salud tomadas sin la supervisión de un profesional médico. Nuestra responsabilidad máxima frente a cualquier reclamación se limita al monto pagado por el producto en cuestión.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y, en su caso, a los tribunales competentes de Tepic, Nayarit, renunciando a cualquier otro fuero.

12. Contacto

¿Dudas? Escríbenos a uneT@williamsgarden.com.mx o por WhatsApp al +52 221 739 8641. Estamos para ayudarte.